e-Ticaret siteniz (https://nexabilgisayar.com/) için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve e-ticaret mevzuatına uygun, sitenizde kullanabileceğiniz kapsamlı Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi (Politikası) metni aşağıdadır:

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Nexa Bilgisayar olarak, https://nexabilgisayar.com/ adresini ziyaret eden ve platformumuz üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken topladığımız bilgilerin türünü, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikadaki esasları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenleme süreçleri için).
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, sepet bilgileri.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, şifre ve parola bilgileri.
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemi sırasındaki faturalandırma detayları (Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde asla saklanmaz).

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerinizi işleme almak, doğrulamak ve teslimat süreçlerini yürütmek,
  • Fatura ve yasal muhasebe belgelerini düzenlemek,
  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerini yönetmek,
  • İzniniz doğrultusunda kampanya, indirim, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmeleri yapmak,
  • Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimleri engellemek,
  • Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Ödeme ve Kart Güvenliği

  • Kredi Kartı Güvenliği: Nexa Bilgisayar, alışverişlerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutmak için SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi ve lisanslı ödeme altyapılarını kullanır.
  • Veri Saklama Yasağı: Kredi kartı bilgilerinize ait numara, son kullanma tarihi ve CVV kodları kesinlikle sunucularımızda saklanmaz ve kaydedilmez. Tüm ödeme işlemleri doğrudan banka ve ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleşir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, gizlilik prensiplerimiz çerçevesinde üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durum ve taraflarla paylaşılabilir:

  • Lojistik ve Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin adresinize ulaştırılabilmesi amacıyla ad, adres ve telefon bilgileriniz ilgili kargo firması ile paylaşılır.
  • Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin tamamlanabilmesi amacıyla gerekli finansal veriler ilgili kurumlarla paylaşılır.
  • Yasal Zorunluluklar: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli merciler tarafından mevzuata uygun şekilde talep edilmesi durumunda yasal yükümlülükler gereği paylaşım yapılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site kullanım istatistiklerini analiz etmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerik/reklam sunabilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.

Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Nexa Bilgisayar, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Sitemizdeki veri aktarımları endüstri standardı olan SSL sertifikaları ile korunmaktadır.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
  • KVKK şartlarına uygun olarak verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

8. Politika Değişiklikleri

Nexa Bilgisayar, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlamak kaydıyla güncelleyebilir. Güncellenen hükümler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, talep ve görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Unvan: Nexa Bilgisayar
  • Web Sitesi: https://nexabilgisayar.com/
  • E-Posta: [E-posta Adresiniz]
  • Telefon: [Telefon Numaranız]
  • Adres: [Firma Adresiniz]